AGB

LONEBPO EXECUTIVE SOLUTIONS

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

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Stand: Februar 2026

Geltungsbereich:

B2B-Verträge mit Unternehmen (natürliche/juristische Personen), die gewerblich mindestens ein Fahrzeug (PKW, Transporter, LKW etc.) nutzen oder besitzen. Abweichende Kundenbedingungen gelten nicht. Ergänzend ADSp 2017 / Logistik-AGB 2019 nur, soweit Leistungen transport- oder logistikbezogen sind und anwendbar; ansonsten nicht.​

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Inhaltsverzeichnis:

§1 Begriffsbestimmungen & Geltungsbereich §2 Leistungsumfang §3 Vertragsschluss §4 Vergütung & Zahlungsbedingungen §5 Haftung & Risikobegrenzung §6 Vertraulichkeit & Datenschutz §7 Dokumentation & Nachweis §8 Schlussbestimmungen §9 Anti-Korruption, Pfand- und Zurückbehaltungsrecht, Kündigung

§1 Begriffsbestimmungen & Geltungsbereich

1. Anbieter/Freiberufler: Salvatore M. Giacalone, LoneBPO Executive Solutions, Bautzener Str. 32, 02826 Görlitz. Erbringt operative, intellektuelle und organisatorische Leistungen als Freiberufler; keine gewerblichen Transport-/Förderberatungsleistungen.

2. Kunde: Unternehmen (einschließlich Freiberufler/Gewerbetreibende), das gewerblich mindestens ein Fahrzeug (ab PKW / Nutzfahrzeug bis Schwer-LKW) besitzt oder nutzt.

3. Leistungen: Operative Unterstützung, Koordination, Workflow-/Flottenmanagement, Reporting, Compliance-Support (ohne Rechtsberatung), Datenanalyse, digitale Prozessbegleitung.

4. Förderpartner: Zertifizierte Dritte (BAFA, BALM, INQA, go-inno). LoneBPO vermittelt/koordiniert, übernimmt keine Beratung/Antragstellung.

5. Vermittlung: Organisation, Koordination, operative Begleitung; keine Förderberatung.

6. Geltungsbereich: Ausschließlich B2B; Schriftform für Änderungen. Nicht auf Verbraucher (§ 13 BGB) anwendbar.

7. Förderrechtlich relevante Beratungsleistungen (z. B. BAFA-Unternehmensberatung, go-inno, BALM, KfW) werden ausschließlich durch qualifizierte/registrerte Dritte erbracht; LoneBPO führt diese nicht selbst durch.

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§2 Leistungsumfang

1. Operative Leistungen außer Förderprojekte: Direkte Unterstützung (z. B. Workflow-Management, Umsetzungsbegleitung).

2. Förderprojekte: Nur Vermittlung/Koordination zertifizierter Partner; Durchführung/Beratung durch Partner. Keine Haftung für Entscheidungen/Ablehnungen.

3. Potenzialprüfung: Kostenlos, unverbindlich; keine Garantie.

4. Branchenstandard: Ergänzend ADSp/Logistik-AGB nur bei transport-/logistiknahen Leistungen; SLA (Service Levels) nach Vereinbarung.

5. LoneBPO erbringt keine eigenständige Unternehmensberatung im Sinne staatlicher Programme, sondern ausschließlich koordinatorische und organisatorische Unterstützung.

 

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§3 Vertragsschluss

1. Angebote gültig 14 Tage.

2. Zustandekommen durch schriftliche/elektronische Annahme.

3. Schriftformpflicht für Änderungen. Kein Widerrufsrecht (B2B).

 

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§4 Vergütung & Zahlungsbedingungen

1. Nach Vereinbarung (Pauschal/Aufwand). Vorkasse/Teilzahlungen nach individueller Vereinbarung möglich.

2. Förderprojekte: Oft 0 € (durch Programme).

3. Zahlung netto 14 Tage; Verzugszins + 40 € Mahnkosten.

4. Aufrechnung/Zurückbehaltung nur unbestrittene/rechtskräftige Forderungen.

5. Pfand- und Zurückbehaltungsrecht: Anbieter hat Pfand- und Zurückbehaltungsrecht an überlassenen Unterlagen/Daten bis vollständiger Bezahlung aller Forderungen.

 

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§5 Haftung & Risikobegrenzung

1. Haftung nur bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit; max. Vertragswert. Ausnahme: Personenschäden (unbeschränkt).

2. Keine Haftung für Förderentscheidungen, Partnerfehler, Drittschäden, Datenverlust, entgangenen Gewinn, Folgeschäden.

3. Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, Cyberangriffe) entbindet Leistungspflicht für Dauer; unverzügliche Mitteilung.

4. Mitwirkungspflichten: Kunde stellt Informationen rechtzeitig bereit.

5. Freistellung von Drittansprüchen (Behörden/Partner).

6. Haftungsversicherung: Anbieter unterhält marktübliche; Nachweis auf Verlangen.

 

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§6 Vertraulichkeit & Datenschutz

1. Vertrauliche Infos nur zweckgebunden; Weitergabe an Dritte (z. B. Partner) nur mit Einwilligung.

2. Datenverarbeitung zweckgebunden (DSGVO); Löschung nach Projektende.

3. TOM: Zugangskontrolle, Verschlüsselung, Protokollierung, Backups.

4. Rechte: Auskunft/Berichtigung/Löschung via bpo@loneoffice.de. Verantwortlicher: Salvatore M. Giacalone.

5. Geistiges Eigentum: Bleibt beim Eigentümer; Nutzung nur vertraglich.

 

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§7 Dokumentation & Nachweis

1. Nachvollziehbare Dokumentation (E-Mail/CRM/Excel).

2. Als Nachweis gegenüber Kunden/Partnern/Förderstellen.

3. Verjährung: Ansprüche verjähren 1 Jahr ab Kenntnisnahme.

 

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§8 Schlussbestimmungen

1. Gerichtsstand: Görlitz.

2. Salvatorische Klausel: Ungültige Teile durch wirksame ersetzt.

3. Änderungen schriftlich; aktuelle Version auf Website.

4. Förderkonformität: Kunde verantwortlich; Anbieter haftet nicht für Verstöße.

5. Anwendbares Recht: Ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrecht.

 

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§9 Anti-Korruption, Pfand- und Zurückbehaltungsrecht, Kündigung

1. Anti-Korruption: Beide Parteien verpflichten sich zur Einhaltung aller geltenden Anti-Korruptionsvorschriften (u. a. UNGC, UK Bribery Act, deutsches Strafrecht). Verstöße berechtigen zur fristlosen Kündigung.

2. Pfand- und Zurückbehaltungsrecht: Siehe §4.5.

3. Kündigungsregelung: Verträge – soweit nicht anders vereinbart – mit 14 Tagen Frist zum Monatsende kündbar. Bei Dauerschuldverhältnissen gilt 30 Tage zum Quartalsende.